商用洗碗機用于酒店、賓館、飯店、食堂等商業場合。洗碗機可分為酒店洗碗機、酒店洗碗機、食堂洗碗機、餐廳洗碗機、餐具消毒公司用洗碗機等。

餐具消毒公司使用的洗碗機。

餐具消毒公司利用洗碗機在公共集中用餐場所收集餐具，利用餐具消毒洗碗設備進行除渣、清洗、漂洗、烘干等集中清洗消毒，然后包裝清洗后投放市場，這是餐具消毒配送中心日復一日的工作。

餐具消毒配送特許中心的發明者歐蓓麗洗碗公司最早提出，在餐具集中清洗消毒時，根據中國人的生活習慣，改變了多年來存在的市場問題:中國洗碗機基本模仿歐美，即餐具放置“插入”，類似于“站立”洗滌。站著洗的洗碗機可能很適合歐美，因為歐美用的餐具大部分是盤子。但是到了中國之后，就嚴重“水土不服”了。原因也很簡單。中國的餐具大多是碗。

R&D制造的餐具清洗消毒設備以中餐為主，這樣餐具就可以向任何方向清洗，只要有水浸，無論餐具是直立的還是平放的，都可以方便快捷的清洗，符合洗碗機清洗中式餐具的要求。

酒店用洗碗機。

很多酒店，尤其是中、低檔餐廳，沒有專門的餐具消毒設備，一盆洗幾百碗是常有的事，給消費者外出就餐帶來健康風險。據專家調查，人工清洗消毒餐具的消毒合格率在20%左右；用化學洗滌劑對餐具進行消毒滅菌的合格率可達70%，但殘留在餐具上的化學物質對人體健康有害；但集中物理清洗餐具消毒滅菌合格率在98.5%以上。

目前歐貝麗先進的納米超聲波餐具清洗設備，清洗率99.99%，不使用特殊洗滌劑。清洗后的餐具不含任何有害殘留物質。

食堂用洗碗機。

食堂、餐廳是人們集中就餐的場所，包括政府食堂、學校食堂、企事業單位食堂、部隊食堂等。食堂本來是為了內部人員的方便，而不是為了盈利。現在很多都是外包給餐飲管理公司經營，給管理帶來很多利弊。

由于食堂就餐人數較多，內部工作人員、學生、官兵對衛生健康要求較高，使用的餐具種類較多，多為不銹鋼盤子、碗或密胺餐具、飯盒等。如果人工清洗餐具，清洗工作量大，清洗效率低，勞動強度大。洗碗機更多的是人工參與，餐具的清潔度是人工控制的。對于不銹鋼餐具和塑料飯盒，相對于陶瓷餐具，不容易清洗。洗完之后總感覺油膩滑滑的，特別是水溫不夠或者用冷水手工清洗的時候。此外，手工清洗消耗的洗滌劑更多。